參考

私隱政策 — 帳戶與付款保障

98toto 將你的個人資料、登入歷史和付款紀錄視作信任的基礎。我們清楚列明如何保存你在手機上的帳戶數據、如何處理 FPS、PayMe 和 AlipayHK 的交易細節,以及你有權查看或更改這些資料。無論你身在香港哪個區域,你的隱私權利不變。

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98toto 私隱政策 — 帳戶與付款保障
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查詢私隱事宜的支援

帳戶及資料查詢 在帳戶設定內點擊「私隱與安全」查看你儲存的資料副本。如要修改或刪除某些資訊,直接致電客服或使用應用內訊息功能。
付款安全問題 如對 FPS、PayMe 或 AlipayHK 交易有疑慮,點擊提款紀錄中的「查詢」按鈕。我們的客服會在一小時內跟進及提供交易詳情確認。
二十四小時客服 經應用內即時通訊、電郵或客服熱線聯絡我們關於任何私隱或資料保護的問題。所有查詢均以保密方式處理及回應。
資料保護

我們如何保護你的資料安全

登入加密

每次手機登入均使用 SSL 加密。你的密碼和一次性驗證碼不會被儲存在伺服器上,只在驗證後即時刪除。

交易紀錄

FPS、PayMe 和 AlipayHK 交易編號獨立加密保存。提款時,我們會驗證你的身份後才處理任何資金轉移。

Cookie 和追蹤

我們使用 Cookie 記住你的登入狀態和喜好設定,方便你下次手機或桌機進入時快速重連。你可在帳戶設定內停用此功能。

資料保留期

活躍帳戶的登入紀錄保留十二個月。一旦帳戶關閉,個人資料會在九十天內永久刪除,法律規定的稽核紀錄除外。

帳戶存取權

你有權要求查看 98toto 儲存的所有資料。申請後,我們會在七個工作日內以加密檔案形式提供完整副本。

資料修改請求

如需更新帳戶名稱、電郵或支付方法,在帳戶設定中直接進行即可生效。如要更改身份資料,請聯絡客服並提供確認文件。

私隱政策常見問題

交易編號和金額保留十二個月供帳戶核對。交易確認後十四天內,你可於提款/存款紀錄中查看詳情。若帳戶關閉,法律規定的稽核紀錄會保留七年。

可以。提交帳戶關閉申請後,我們會停止新的登入,並在九十天內刪除個人資訊。法律或監管要求的紀錄(如詐欺調查)會按法定期限保存。

不會。我們只在法律明確要求或為防止詐欺而與執法機構協作時分享資料。付款處理商(FPS、PayMe、AlipayHK 的營運方)會根據各自政策處理交易,與我們無關。

每次登入使用 SSL 加密並要求一次性驗證碼。你可在帳戶設定的「登入紀錄」查看所有裝置(手機、平板、桌機)的最近登入時間和位置。

居住地區資料決定你是否可在當地合法使用本服務。香港玩家享有全部功能,包括足球博彩、真人娛樂和老虎機。其他地區的法律可能限制或禁止某些服務。

不會。一次性驗證碼在驗證後立即刪除,不儲存於伺服器。即使是 98toto 的技術團隊也無法查看歷史驗證碼。

進入帳戶設定的「付款方式」,點擊「編輯」移除舊帳戶並新增新方式。系統會要求確認身份後生效。提款前,新付款方式須驗證一次。